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奔驰车又出问题!女车主:非逼我坐引擎盖上哭才解决?

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发表于 2019-4-15 10:20:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
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近日,一段 “奔驰女车主维权”的视频引爆网络。无独有偶,河南郑州的王女士,也遇到了类似情况。那么,王女士的维权之路顺利吗?


喜提40万新车!没想24小时不到就出了问题


王女士告诉记者,日前她在郑州之星奔驰4S店,花了40万买了一辆奔驰C260。结果提车还不到24小时,车在行驶过程中方向盘就突然打不动了。


mtxx01.jpg


4S店拉回检测后,告诉王女士是方向盘的助力系统失效了。


mtxx02.jpg


王女士人为应该退车或换车,但是4S店只同意给她更换配件,半个月过去了,4S店一直推诿。


车主 王女士:


“我一个新车刚开了不到24小时就要换配件,非常荒唐!修车我不能接受,一个车刚开24小时就出现这么严重的问题,你给我修我也无法相信它的质量!你们是不是要逼我像西安女车主那样,坐在引擎盖上哭诉你们才解决啊?” 


想要退换车辆?4S店却一直推诿


对于王女士提出的退换车的要求,4S店则表示退换车需要达到“汽车三包政策”的要求。目前,会通过换配件的方式解决这个问题。


mtxx03.jpg


记者当即查询“汽车三包政策”,政策明确规定:家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。


并且,“汽车三包政策”对转向失效也有明确解释:汽车在行驶中,由于转向功能或转向助力功能突然失效,使驾驶员无法按其意愿控制车辆的行驶方向。


在这样的情况下,郑州之星奔驰4S店只是表示,会把这个事情反馈给厂家。关于车辆出售的时候质量是否达标这个问题,郑州之星奔驰4S店一直避而不谈。对于王女士提出的退换车的要求4S店也是一再推诿。


最终,郑州之星奔驰4S店表示会在下周二给王女士一个答复。


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发表于 2019-4-15 10:58:35 来自手机 | 显示全部楼层
服了
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发表于 2019-4-15 15:39:16 来自手机 | 显示全部楼层
几十万买车开了不到24小时出毛病,这要准备开个十几年,还不知道要出多少毛病,要花多少钱呢,还不如我几万块钱的五菱之光面包车呢,开了几年啥病没有。
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发表于 2019-4-15 20:07:35 来自手机 | 显示全部楼层
呵呵,你买个s500看看还有问题不
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发表于 2019-4-15 22:00:59 来自手机 | 显示全部楼层
西楚小霸王.中国 发表于 2019-4-15 20:07
呵呵,你买个s500看看还有问题不

你这么说是人家钱花少了???
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发表于 2019-4-16 01:38:22 来自手机 | 显示全部楼层
奔驰诞生于1867年德国,嗝屁于2019年中国西安!
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发表于 2019-4-16 05:27:35 来自手机 | 显示全部楼层
奔驰注定要脱离人民啊
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发表于 2019-4-16 06:03:54 来自手机 | 显示全部楼层
难道中国出售的都是劣质奔驰,象日系车一样!
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发表于 2019-4-16 11:11:13 来自手机 | 显示全部楼层
看来我的众泰还是不错的
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发表于 2019-4-16 12:47:38 来自手机 | 显示全部楼层
厉害了!
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