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宿迁一起交通事故,民警电话调解71次,当事三方齐送锦旗表谢意!

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发表于 2020-2-14 11:34:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
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近日,三位市民将写有“为民解忧,替民解难” “解民忧助疫情防控,勇担当逆行好警察” “疫情无情人有情,立岗为民解民忧”的三面锦旗同时送到事故处理大队民警刘佳佳手中,感谢民警在事故处理中的辛苦付出。原本是一起亡人交通事故,三方当事人竟都来送锦旗,这样的事情在处理事故中还真不多见,究竟是怎么回事呢?这事要从今年1月份一起连环交通事故说起。

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今年年初,在宿豫区宿泗线大兴某路段,杜某驾驶二轮摩托车与叶某驾驶的四轮机动车相撞,导致杜某倒地,随后卜某驾驶的轿车又与杜某相撞,致杜某当场死亡的惨剧发生。民警接警后随即展开了调查,并按事故处理的相关程序对事故进行处理。然而随着时间的推移,新型冠状病毒感染的肺炎疫情突然来临,事故中死者杜某的亲属,由于情绪激动多次扬言要聚集人员到两名肇事者家中闹事。如今正值疫情期间,涉及到死亡事故的调解相对困难,一旦事故三方发生纠纷后果不堪设想。

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疫情就是命令,防控就是责任。办案民警刘佳佳不等不靠,将化解矛盾作为重中之重工作来抓。考虑到死者杜某年轻尚未成家,且是家中的独子的实际情况。刘佳佳多次通过电话与死者亲属进行心理疏导,让死者家属过激的情绪逐渐平静。在刘佳佳多次沟通交流下,死者亲属终于愿意与肇事方进行调解。

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由于疫情蔓延形势严峻,考虑到集中三方当事人现场调解的风险较大。刘佳佳凭借自己多年积累的工作经验,在做好安全防护的同时,分别与事故肇事方进行沟通。同时,他多次主动打电话给死者亲属,询问其相应诉求,然后再联系另外两方肇事者,询问其经济能力,并告知肇事方死者亲属的想法和要求。就这样,刘佳佳成为三方信息传递和沟通的中间站,先后和三方当事人71次不见面电话沟通,通过讲法理、明情理,最终在公平、公正、自愿的基础上,促成了事故三方和解。

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案件的调解成功,既给痛失亲人的死者家属带来一些许慰藉,也一定程度上化解了疫情期间群体性聚集导致疫情扩散的重大隐患,这才有了文章开头事故三方同时向民警送锦旗表谢意的一幕。来源:宿迁交警

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发表于 2020-2-14 12:05:18 来自手机 | 显示全部楼层
厉害了71次
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发表于 2020-2-14 18:27:17 来自手机 | 显示全部楼层
71次,服了
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发表于 2020-2-14 21:50:56 来自手机 | 显示全部楼层
路过看看
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发表于 2020-2-14 23:15:53 来自手机 | 显示全部楼层
大家加油
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发表于 7 天前 来自手机 | 显示全部楼层
民警辛苦!
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发表于 7 天前 来自手机 | 显示全部楼层
为他点赞
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